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Comment Coach

Conformidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

O Comment Coach é projetado com privacidade e conformidade em mente. Esta página resume as estruturas regulatórias que seguimos e como nossas práticas se alinham a cada uma.

1. Visão Geral Regulatória

RegulamentoAbrangênciaStatus
GDPRResidentes UE/EEEEm conformidade
CCPA/CPRAResidentes da CalifórniaEm conformidade
COPPACrianças menores de 13 anosConforme (idade mínima definida nos Termos; nenhum dado coletado intencionalmente)
ePrivacy DirectiveUso de cookies UE/EEEConforme (apenas cookies essenciais)

2. Conformidade RGPD

O Regulamento Geral de Proteção de Dados se aplica ao nosso processamento de dados de residentes da UE/EEE. Nossas medidas de conformidade incluem:

  • Base legal — Execução de contrato para o serviço em si, interesse legítimo para segurança e prevenção de abuso, consentimento quando aplicável
  • Transferências internacionais — O processamento ocorre nos Estados Unidos sob Cláusulas Contratuais Padrão
  • Direito de reclamar — Os usuários podem apresentar uma reclamação à autoridade supervisora nacional
  • Minimização de dados — Coletamos apenas o necessário para fornecer o serviço
  • Limitação de finalidade — Os dados são usados apenas para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade
  • Limitação de armazenamento — Períodos de retenção definidos para todas as categorias de dados (veja a Política de Privacidade §6)
  • Direitos do titular dos dados — Autoatendimento completo para acesso, portabilidade, retificação e exclusão via Configurações
  • Notificação de violação — Compromisso de notificação em 72 horas
  • Proteção de dados por design — Arquitetura com privacidade em primeiro lugar, sem cookies de rastreamento, sem análise de terceiros, criptografia em nível de campo

3. Conformidade com CCPA/CPRA

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia se aplicam a residentes da Califórnia. Nossa conformidade inclui:

  • Direito de saber — Divulgação clara das práticas de coleta de dados
  • Direito de exclusão — Exclusão de conta por autoatendimento que remove todos os dados
  • Não venda de dados — Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing
  • Não discriminação — Serviço igualitário independentemente das escolhas de privacidade

4. Conformidade COPPA

A Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças protege crianças menores de 13 anos. Nossas medidas de conformidade:

  • Os Termos de Serviço estabelecem uma idade mínima de 13 anos, e criar uma conta exige concordar com eles. Não usamos verificação de idade além dessa concordância.
  • Os Termos também exigem que qualquer pessoa menor de 18 anos tenha consentimento dos pais ou responsáveis. Esta é uma condição de uso que declaramos; é um requisito dos Termos.
  • Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos
  • Denúncias de contas de menores são investigadas e excluídas prontamente — contact@comment.coach

5. ePrivacy e Cookies

A Diretiva ePrivacy regula comunicações eletrônicas e o uso de cookies na UE/EEE:

  • O Comment Coach usa apenas cookies essenciais de autenticação — sem necessidade de consentimento sob a isenção ePrivacy
  • Sem cookies de rastreamento, publicidade ou análise
  • Sem scripts de terceiros que definem cookies (sem Google Analytics, sem Facebook Pixel, sem SDKs de publicidade)
  • Um aviso informativo sobre cookies é exibido para informar os usuários sobre nosso uso mínimo de cookies

6. Processamento de Dados por Terceiros

Compartilhamos dados com provedores terceiros apenas conforme necessário para fornecer o serviço:

ProvedorFinalidadeDados CompartilhadosConformidade
AnthropicCoaching com IATexto do comentário e texto do parágrafo fonte (sem PII)SOC 2, sem treinamento com dados da API
DeepgramTranscrição ao vivoFluxo de áudio (sem PII)SOC 2, mip_opt_out ativado (sem retenção, sem treinamento)
OpenAITranscrição de áudio (BYOK)Arquivo de áudio (sem PII)SOC 2, sem treinamento com dados da API
StripePagamentosE-mail, planoPCI DSS Nível 1, SOC 2
ResendE-mailE-mail, nomeSOC 2
Fly.ioHospedagemTráfego webSOC 2
GitHubArmazenamento externo de backups diários do banco de dadosUma cópia completa do banco de dados, retida por 7 diasSOC 2; repositório privado
jw.org CDNVerificação de atualização para Bíblias jw.org instaladasSeu endereço IP, do seu navegador (sem PII, sem texto)Contatado diretamente pelo seu navegador; não é um processador para o qual enviamos dados
Google STUNDescoberta de rota direta para transferência de biblioteca entre dispositivosSeu IP e endereços de rede local (sem conteúdo)Contatado diretamente pelo seu navegador; a transferência não passa por eles
GitHub (raw.githubusercontent.com)Download do catálogo de uma tradução bíblica de licença abertaSeu endereço IP, do seu navegador (sem PII, sem texto)Contatado diretamente pelo seu navegador; não é um processador para o qual enviamos dados

Esta lista é a mesma da Política de Privacidade §5, que descreve o que cada provedor recebe em mais detalhes.

7. Residência de Dados

Os dados do aplicativo Comment Coach são hospedados na infraestrutura Fly.io. O processamento principal de dados ocorre nos Estados Unidos. Os backups são armazenados em um repositório privado do GitHub.

8. Contact

Para questões ou preocupações sobre conformidade:

Email: contact@comment.coach

Privacy Policy Terms of Service Seus Direitos sobre os Dados Home
comment.coach Suas ideias, bem lapidadas.

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