Termos de Serviço

1. Descrição do Serviço

O Comment Coach é operado pela Eitel, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Wyoming. Nestes Termos, "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Eitel, LLC.

O Comment Coach é um aplicativo web que ajuda usuários a preparar comentários para reuniões de grupos de estudo. O serviço oferece coaching com IA, revisão bilíngue, prática cronometrada, captura ao vivo e ferramentas de estudo bíblico.

Os recursos de coaching de IA usam serviços de IA de terceiros (Anthropic Claude) para analisar e melhorar seus comentários. A transcrição ao vivo usa Deepgram para conversão de fala em texto.

2. Cadastro de Conta

Para usar o Comment Coach, você deve criar uma conta com um endereço de e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.

Você deve ter pelo menos 13 anos para criar uma conta. Se tiver menos de 18 anos, deve ter consentimento dos pais ou responsáveis.

3. Planos de Conta, Teste e Cobrança

Teste Gratuito: Novos usuários recebem 30 dias de teste dos recursos Plus. O teste começa automaticamente na criação da conta. Sem necessidade de cartão de crédito.

Gratuito: Preparação de comentários, prática cronometrada, captura ao vivo (fala para texto), sua biblioteca importada e leitura e pesquisa bíblica. Sem limites de tempo.

Plus (pago): Coaching completo de IA, geração de comentários, compartilhamento, revisão bilíngue, portfólio, exportação, threads de pesquisa, interpretação ao vivo e inteligência da congregação.

O que não usa sua cota: ler e pesquisar a Bíblia, referências cruzadas, números de Strong e o interlinear, importar publicações, prática cronometrada e captura ao vivo.

Assinaturas renovam automaticamente. Uma assinatura paga continua até você cancelar: um plano mensal renova todo mês e um anual todo ano.

Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações, que abre o portal de cobrança e tem efeito sem precisar nos contatar.

Alterações de preço. Podemos alterar preços de assinatura. Se o fizermos, avisaremos por e-mail antes da mudança entrar em vigor, e a próxima cobrança usará o novo preço.

Se você está na UE ou EEE, você tem um direito legal de desistência de um contrato à distância dentro de 14 dias.

Pacotes de uso. Você pode comprar uso adicional de IA como pagamento único. É adicionado à sua conta imediatamente, não é uma assinatura e não expira enquanto a conta estiver aberta.

Reembolsos de pacotes de uso. Como o uso comprado é conteúdo digital disponibilizado no momento da compra, pedimos que você confirme a renúncia ao direito de desistência na compra.

Se você fechar sua conta com uso restante. O uso comprado não expira enquanto sua conta estiver aberta, e fechar a conta não é um pedido de reembolso.

Você pode adicionar sua própria chave de API (Anthropic, OpenAI ou Deepgram) para acessar recursos de IA no plano Gratuito. As chaves são armazenadas apenas no seu navegador e nunca são enviadas para nossos servidores.

4. Coaching Assistido por IA e Transcrição

O Comment Coach usa IA (Anthropic Claude) para fornecer sugestões de coaching, pontuar comentários, gerar alternativas e traduzir conteúdo. A transcrição ao vivo usa Deepgram.

• Sugestões de IA não são aconselhamento profissional e devem ser revisadas antes do uso
• O conteúdo do seu comentário é enviado para a API da Anthropic para processamento
• Ao usar transcrição ao vivo, o áudio do seu microfone é transmitido para a API da Deepgram. O áudio não é retido após o processamento e não é usado para treinamento.
• Transcrições podem nem sempre ser totalmente precisas, especialmente em ambientes ruidosos ou com vocabulário especializado
• Respostas de IA podem nem sempre ser precisas ou apropriadas
• Você mantém total propriedade dos seus comentários e transcrições originais
• Você é responsável por obter consentimento apropriado antes de gravar áudio em qualquer ambiente. O aplicativo lembrará você dessa obrigação, mas não pode verificar conformidade.
• Ao usar sua própria chave de API (BYOK), você é responsável por proteger sua chave e por quaisquer cobranças incorridas na sua conta do provedor de API.

5. Recursos de Compartilhamento

Usuários Plus podem compartilhar comentários via links públicos, códigos QR e compartilhamento direto entre usuários. Quando você compartilha conteúdo:

• Links de compartilhamento público são visíveis por qualquer pessoa com a URL (sem necessidade de login)
• Você controla o que é compartilhado — o compartilhamento é por item e opt-in
• Você pode revogar qualquer compartilhamento a qualquer momento
• Destinatários podem reagir, deixar feedback ou "Desenvolver" seu conteúdo compartilhado
• "Desenvolver isso" cria uma cópia independente na conta do destinatário com atribuição

6. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal
• Compartilhar conteúdo abusivo, assediante ou inadequado
• Tentar acessar contas ou dados de outros usuários
• Interferir ou interromper o serviço
• Usar ferramentas automatizadas para coletar dados ou abusar do serviço
• Contornar limites de taxa ou restrições de recursos
• Compartilhar, publicar ou disponibilizar através do serviço qualquer material que infrinja direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros.

7. Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade de todos os comentários, notas e conteúdo que cria no Comment Coach. Não reivindicamos direitos de propriedade intelectual sobre seu conteúdo.

Você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar, exibir e transmitir seu conteúdo conforme necessário para fornecer o serviço (incluindo enviar texto para a API da Anthropic para coaching).

8. Dados e Privacidade

Seu uso do Comment Coach também é regido pela nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

9. Serviços de Terceiros

O Comment Coach integra-se com os seguintes serviços de terceiros:

• Anthropic (Claude AI) — processa o conteúdo do seu comentário para coaching, pontuação, geração e tradução
• Deepgram — processa áudio para transcrição ao vivo (o áudio não é retido após o processamento; mip_opt_out está sempre ativado)
• OpenAI (Whisper) — processa arquivos de áudio enviados para transcrição (somente BYOK — requer sua própria chave de API)
• Stripe — processa pagamentos de assinatura (nunca vemos ou armazenamos seus números de cartão)
• Resend — entrega e-mails transacionais (verificação, redefinição de senha, notificações de compartilhamento)
• Fly.io — fornece hospedagem e infraestrutura do aplicativo

10. Alterações no Serviço

O Comment Coach está em desenvolvimento ativo. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos, e podemos deixar de oferecer o serviço por completo. Quando uma mudança afeta um recurso pelo qual você paga, avisaremos com antecedência.

Se descontinuarmos o serviço ou um plano pago enquanto você tiver tempo restante em uma assinatura, reembolsaremos a parte não utilizada.

11. Limitação de Responsabilidade

O Comment Coach é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes do seu uso do serviço, incluindo dados perdidos ou decisões tomadas com base no conteúdo gerado por IA.

Nossa responsabilidade total para quaisquer reclamações decorrentes do seu uso do serviço não excederá o valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade que não pode ser legalmente excluída ou limitada, incluindo responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência.

12. Indenização

Você concorda em nos indenizar contra reclamações, danos e custos razoáveis decorrentes de conteúdo que você carrega, importa ou compartilha através do serviço.

13. Encerramento de Conta e Infração Reincidente

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela página de Configurações. Após a exclusão, todos os seus dados (assuntos, comentários, histórico de coaching, compartilhamentos) são removidos permanentemente.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Política de infratores reincidentes

Respondemos a notificações de suposta infração de direitos autorais sob o Digital Millennium Copyright Act, e encerramos as contas de infratores reincidentes. Nossa política:

• Registramos uma advertência contra sua conta cada vez que desativamos acesso a material em resposta a uma notificação válida de infração que não é contestada com sucesso.
• Com duas advertências ativas, sua conta não pode mais criar novos compartilhamentos.
• Com três advertências ativas, encerramos a conta.
• Se você contra-notificar e a notificação não for mantida, restauramos seu material e removemos a advertência associada. Uma contra-notificação bem-sucedida não é punitiva.

Podemos também encerrar uma conta em circunstâncias apropriadas fora dessa contagem de advertências quando a infração é flagrante.

14. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado do serviço após as mudanças constitui aceitação.

15. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem considerar princípios de conflito de leis. Isso não limita seus direitos sob a lei de proteção ao consumidor do lugar onde você vive.

16. Idioma

Estes Termos são publicados em inglês e podem ser disponibilizados em outros idiomas. A versão em inglês é a versão oficial.

Isso não limita nenhum direito que você tenha sob a lei de proteção ao consumidor do lugar onde vive, incluindo o direito de receber informações no seu idioma.

Uma discrepância entre duas versões linguísticas destes Termos é um defeito do nosso lado, não uma armadilha do seu. Se você encontrar uma, avise-nos em contact@comment.coach.

17. Disposições Gerais

Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será limitada ou removida na medida mínima necessária.

Sobrevivência. As seções 7 (Seu Conteúdo), 11 (Limitação de Responsabilidade), 12 (Indenização), 15 (Lei Aplicável), 16 (Idioma) e 17 (Geral) sobrevivem ao encerramento.

Não renúncia. Se não aplicarmos uma disposição destes Termos em uma ocasião, isso não é uma renúncia ao nosso direito de aplicá-la posteriormente.

Cessão. Você não pode transferir sua conta ou seus direitos sob estes Termos sem nosso consentimento. Nós podemos transferir os nossos a um adquirente de toda ou substancialmente toda a empresa.

Notificações. Damos notificação por e-mail para o endereço da sua conta, ou no aplicativo. Mantenha seu endereço de e-mail atualizado — é assim que nos comunicamos com você.

Acordo integral. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, a Página de Conteúdo e Direitos Autorais e a Página DMCA, constituem o acordo integral entre você e nós.

18. Contact

Para perguntas sobre estes termos, entre em contato em contact@comment.coach.