Comment Coach 你的数据权利
最后更新：2026年8月27日
你拥有自己的数据。Comment Coach 让你完全控制我们持有的关于你的个人信息。本页说明你的权利以及如何行使。
你的个人数据的控制者是 Eitel, LLC，一家怀俄明州有限责任公司，地址：2232 Dell Range Blvd, Suite 303 #1726, Cheyenne, WY 82009-4976, United States。联系我们：contact@comment.coach。
1. 自助服务（即时）
你可以直接从账户行使大部分数据权利，无需等待：
2. GDPR 下的权利（欧盟/欧洲经济区居民）
如果你位于欧盟或欧洲经济区，根据《通用数据保护条例》，你拥有以下权利：
- 访问权 — 请求我们持有的关于你的所有个人数据的副本
- 更正权 — 更正不准确或不完整的个人数据
- 删除权 — 请求删除你的个人数据（"被遗忘权"）
- 限制处理权 — 在争议解决期间限制我们使用你的数据
- 数据携带权 — 以结构化、机器可读的格式（JSON）接收你的数据
- 反对权 — 反对基于合法利益的处理
- 撤回同意权 — 在我们依赖同意的情况下，你可以随时撤回（不影响已执行的处理）
- 向监管机构投诉的权利 — 向你所在国家的数据保护机构提出投诉。你不必先联系我们，但我们更希望听到你的声音并加以改正
我们处理你数据的依据
- 合同履行（第6(1)(b)条）— 运营你的账户和提供你注册的功能，包括在你请求辅导时将你的评论发送给 AI 提供商。这是几乎所有处理的依据。
- 合法利益（第6(1)(f)条）— 维护服务安全、速率限制、防止滥用和汇总使用指标。你可以反对基于此依据的处理。
- 同意（第6(1)(a)条）— 仅适用于可选功能，如新闻通讯。你可以随时撤回同意而不影响你的账户。
- 法律义务（第6(1)(c)条）— 回应版权通知并保存我们的屡犯政策所要求的记录。
你的数据去向
Comment Coach 从美国运营，我们使用的每个服务提供商（列在隐私政策中）都在美国处理数据。如果你在欧盟或欧洲经济区，这意味着你的个人数据会被传输到你的国家之外。我们依赖欧盟委员会的标准合同条款（纳入我们使用的提供商的条款中）作为这些传输的保障措施。你可以向我们询问任何特定提供商的安排详情。
自动化处理
辅导根据清晰度、简洁性、深度和相关性为你的评论评分。这是供你采纳或忽略的建议——它不会产生法律或类似的重大影响，不会做出任何关于你账户的决定，也不会自动设定你的访问权限、价格或账户状态。
3. CCPA/CPRA 下的权利（加州居民）
如果你是加州居民，根据《加州消费者隐私法》和《加州隐私权法》，你拥有以下额外权利：
- 知情权 — 了解我们收集哪些个人信息以及如何使用
- 删除权 — 请求删除我们收集的个人信息
- 选择退出权 — 选择退出个人信息的出售或分享
- 不歧视权 — 无论你是否行使权利，都享受同等服务
我们不出售或分享你的个人信息。没有需要选择退出的内容。
4. 儿童数据 (COPPA)
Comment Coach 不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果你认为某个儿童创建了账户，请联系我们，我们将立即删除。
5. 如何提交请求
对于无法通过自助服务完成的数据权利请求：
- 发送邮件至 contact@comment.coach，主题行："Data Rights Request"
- 请包含与你账户关联的电子邮件地址
- 描述你希望行使的具体权利
我们会验证你的身份，并在 30天（GDPR）或 45天（CCPA/CPRA）内回复。如果需要更多时间，我们会通知你延期原因。
6. 删除账户后会发生什么
当你删除账户时，以下数据将被永久移除：
- 账户信息（姓名、电子邮件、密码哈希）
- 所有主题、段落和评论
- 所有辅导历史和评分
- 所有分享链接（立即失效）
- 你分享内容上的所有反馈和评价
- 所有通知
- 研究主题
- 所有来自实时捕捉和上传音频的转录，以及从上传的图片和 PDF 中提取的文本
- 你创建的保险箱文档及其接收者链接、查看记录、评价和接收者反馈
- 你的头像，包括你使用 Google 登录时我们缓存的副本
- 注册到该账户的通行密钥和两步验证密钥
- 订阅数据（Stripe 客户关联 — Stripe 根据其政策保留账单记录）
有两项内容不会消失，坦率地告知比让你自己发现更好：
- 你发送给我们的页面反馈会被保留，但你的姓名、账户和电子邮件将被删除。保留的只是一条关于某个页面的评分和评论，不与任何人关联。
- 版权记录 — 如果该账户曾涉及下架通知、反通知或违规记录，该历史将被保留。法律要求我们能够证明我们已对通知采取行动，而账户关闭本身也是该记录的一部分。
此操作不可逆。我们建议你先导出数据。
7. 联系方式
如有数据权利问题或请求：
Email: contact@comment.coach
你也可以在设置中直接管理你的数据。