服务条款

1. 服务说明

Comment Coach 由 Eitel, LLC 运营，这是一家怀俄明州有限责任公司。在本条款中，"我们"指 Eitel, LLC，"你"指使用服务的个人。

Comment Coach 是一个帮助用户为学习小组聚会准备评论的网络应用。该服务提供 AI 辅导、双语支持（英语/西班牙语）、评论起草、分享功能、实时音频捕获和转录以及双语阅读工具。

AI 辅导功能使用第三方 AI 服务（Anthropic Claude）来分析和改进你的评论。实时转录使用 Deepgram 进行实时语音识别。使用这些功能即表示你了解你的内容会按照我们的隐私政策所述由外部服务处理。

2. 账户注册

要使用 Comment Coach，你必须使用有效的邮箱地址创建账户。你有责任维护密码的保密性，并对账户下的所有活动负责。

你必须年满13周岁才能创建账户。如果你未满18周岁，必须获得父母或监护人的同意。

3. 账户等级、试用与计费

免费试用：新用户可获得30天的 Plus 功能试用。试用在创建账户时自动开始。无需信用卡。试用期不可延长或重新开始。30天后，账户将恢复为免费计划。

免费：评论准备、定时练习、实时捕获（语音转文字）、你导入的资料库以及圣经阅读和搜索工具。限制为3个主题。包含每月 AI 辅导额度；数量显示在应用中，超出后你可以继续使用自己的 API 密钥。

Plus（付费）：完整 AI 辅导、评论生成、分享、双语审阅、作品集、导出、研究主题、实时智能、音频转录和无限主题。AI 功能有每月使用额度，始终显示在应用中。如果达到额度，回复质量会降低而非停止，你可以购买额外使用次数或使用自己的 API 密钥。我们会在减少额度前通过邮件通知你。

不消耗额度的功能：阅读和搜索圣经、交叉引用、Strong’s 编号和逐行对照、你自己导入的资料库、图片文字识别、聚会计时器和定时练习，以及保存评论时运行的自动标注。这些在所有计划中都是无限的。

订阅自动续订。付费订阅在你取消之前持续有效：月付计划每月续订，年付计划每年续订，在每个新周期开始时按当时的计划费率从记录的信用卡扣费。账单由 Stripe 处理。

取消。你可以随时从设置中取消，这将打开账单门户并立即生效，无需联系我们。访问权限在你已付费的期限结束前保持有效，订阅不会再次续订。不对部分计费周期进行退款。

价格变更。我们可能会更改订阅价格。如果更改，我们会在生效前通过邮件通知你，新价格从下次续订开始适用——不会在周期中途生效。如果你不接受新价格，请在续订前取消。我们已提供的锁定价或创始价，在订阅保持活跃期间保持有效。

如果你在欧盟或欧洲经济区，你享有14天内撤回远程合同的法定权利。由于 Plus 功能在订阅后立即开始，你请求我们在该期间内开始履行。这不影响30天试用期，试用期无需信用卡和付款——在决定服务是否值得付费之前，没有人会被收费。

使用包。你可以一次性购买额外的 AI 使用次数。它会立即添加到你的账户，不是订阅，不会续订，在账户开放期间不会过期。不可在账户之间转移。

使用包退款。因为购买的使用次数是在你购买时即刻提供的数字内容，你请求我们立即供应。在未使用任何部分时，我们将全额退款。一旦你使用了任何部分，剩余部分不可退款。这不影响你根据所在地消费者保护法享有的任何权利，如果该法律赋予你更广泛的权利，则适用该法律。

如果你在有剩余使用次数时关闭账户。购买的使用次数在账户开放期间不会过期，关闭账户将放弃这些使用次数——因此在删除有余额的账户之前，我们会显示剩余数量并要求你确认。如果你希望退还未使用的部分，请在删除前发邮件至 support@comment.coach，我们将进行退款。我们宁愿退款也不愿让你失去你付费购买的东西。

你可以在免费计划中添加自己的 API 密钥（Anthropic、OpenAI 或 Deepgram）来使用 AI 功能。密钥仅存储在你的浏览器中，从不发送到我们的服务器存储。

4. AI 辅助辅导与转录

Comment Coach 使用 AI（Anthropic Claude）提供辅导建议、评分评论、生成替代方案和翻译内容。实时转录使用 Deepgram 进行实时语音识别。你了解：

• AI 建议不是专业建议，使用前应加以审核
• 你的评论内容会被发送到 Anthropic 的 API 进行处理
• 使用实时转录时，来自你麦克风的音频会流式传输到 Deepgram 的 API。音频在处理后不会保留，也不用于模型训练
• 转录可能并不总是完全准确，尤其是在嘈杂环境或遇到专业词汇时
• AI 输出可能并不总是准确或适当
• 你保留对你的原始评论和转录的完全所有权
• 你有责任在任何场合录制音频前获得适当的同意。应用会提醒你这一义务，但无法验证合规性
• 使用你自己的 API 密钥（BYOK）时，你有责任保护你的密钥并对你的 API 提供商账户上产生的任何费用负责。Comment Coach 仅传输你的密钥以处理你的请求，不会将其存储在我们的服务器上。Comment Coach 对你的 API 密钥的未经授权使用不承担责任。

5. 分享功能

Plus 用户可以通过公开链接、二维码和用户间直接分享来分享评论。当你分享内容时：

• 公开分享链接对任何拥有 URL 的人可见（无需登录）
• 你控制分享的内容——分享是逐项且选择加入的
• 你可以随时撤销任何分享
• 收件人可以对你分享的内容做出反应、留下反馈或"基于此构建"
• "基于此构建"会在收件人的账户中创建一份带有出处标注的独立副本

6. 可接受的使用

你同意不会：

• 将服务用于任何非法目的
• 分享侮辱性、骚扰性或不当的内容
• 试图访问其他用户的账户或数据
• 干扰或破坏服务
• 使用自动化工具抓取或滥用服务
• 规避速率限制或功能限制
• 通过服务分享、发布或以其他方式提供侵犯他人版权或其他知识产权的材料

7. 你的内容

你保留对在 Comment Coach 中创建的所有评论、笔记和内容的所有权。我们不对你的内容主张任何知识产权。

你授予我们有限的许可，以在提供服务所需的范围内存储、处理、显示和传输你的内容（包括将内容发送给 AI 提供商进行辅导，以及向授权查看者显示分享的内容）。

8. 数据和隐私

你使用 Comment Coach 还受我们的隐私政策约束，该政策描述了我们如何收集、使用和保护你的信息。

9. 第三方服务

Comment Coach 集成了以下第三方服务：

• Anthropic (Claude AI)——处理你的评论内容，用于辅导、评分、生成和翻译
• Deepgram——处理音频进行实时转录（音频在处理后不保留；mip_opt_out 始终启用）
• OpenAI (Whisper)——处理上传的音频文件进行转录（仅 BYOK——需要你自己的 API 密钥）
• Stripe——处理订阅支付（我们从不查看或存储你的卡号）
• Resend——发送事务性邮件（验证、密码重置、分享通知）
• Fly.io——提供应用托管和基础设施

10. 服务变更

Comment Coach 正在积极开发中。我们可能会添加、更改或移除功能，也可能完全停止提供服务。如果某项更改会移除你依赖的功能，我们会通过邮件或应用内通知给予合理的提前通知，你可以随时在设置中导出你的数据。

如果我们在你的订阅尚有剩余时间时停止服务或付费等级，我们将退还未使用的部分。

11. 责任限制

Comment Coach 按“原样”提供，不提供任何形式的保证。我们不对因你使用服务而产生的任何损害负责，包括但不限于数据丢失、服务中断或对 AI 生成内容的依赖。

我们对因你使用服务而产生的任何索赔的总责任不超过你在索赔前十二个月内向我们支付的金额。

本条款中的任何内容都不排除或限制依法不能排除或限制的责任，包括因疏忽造成的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述的责任，或适用于你的任何消费者保护法下的责任。如果该法律赋予你本条款未提供的权利，则适用该法律。

12. 赔偿

你同意对因你通过服务上传、导入或分享的内容、违反本条款使用服务以及侵犯他人权利而产生的索赔、损害和合理费用对我们进行赔偿。这涵盖你自己的行为，不涵盖因我们处理你的内容而产生的索赔，这仍然是我们的责任。

13. 账户终止与多次侵权

你可以随时通过设置页面删除你的账户。删除后，你的所有数据（主题、评论、辅导历史、分享链接、反馈、通知）将被永久移除。

我们保留暂停或终止违反本条款的账户的权利。

多次侵权者政策

我们根据《数字千年版权法》回应版权侵权通知，并终止多次侵权者的账户。以下是该政策，我们一致执行：

• 每当我们因有效的侵权通知而禁止访问材料，且你未成功提出反通知时，我们会在你的账户上记录一次警告。
• 达到两次有效警告时，你的账户将无法创建新的分享。
• 达到三次有效警告时，我们将终止该账户。
• 如果你提出反通知且通知方未继续追究，我们将恢复你的材料并撤销相应的警告。有争议的通知不是侵权的证据，我们不会因为你维护自己的权利而对你不利。撤销警告会自动解除分享限制，但不会自动撤销终止——终止账户是人为决定，请写信至 dmca@comment.coach，会有人进行撤销。

在侵权行为明显的适当情况下，我们也可能在此警告次数之外终止账户。完整的通知和反通知程序，以及我们指定代理人的联系方式，请参阅版权投诉页面。

14. 条款变更

我们可能会不时更新本条款。我们将通过邮件或应用内通知告知用户重大更改。在更改后继续使用服务即表示接受新条款。

15. 适用法律

本条款受美国怀俄明州法律管辖，不适用法律冲突原则。这不限制你根据你所在地消费者保护法享有的任何权利。

16. 语言

本条款以英文发布，并可能提供其他语言版本。英文版本为权威版本。翻译是为了让你能以你偏好的语言阅读本条款，如果翻译与英文版本在含义上存在差异，以英文版本为准。

这不限制你根据你所在地消费者保护法享有的任何权利，包括以你自己的语言接收信息或依赖向你展示的版本的权利。如果该法律赋予你超出本节规定的权利，则适用该法律，本节不予削减。

本条款两种语言版本之间的差异是我们方面的缺陷，而非对你的陷阱。如果你发现差异，请告知我们 support@comment.coach，我们将予以纠正。

17. 一般条款

可分割性。如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款将被限制或删除至必要的最低程度，其余条款仍然完全有效。

存续。第7节（你的内容）、第11节（责任限制）、第12节（赔偿）、第15节（适用法律）、第16节（语言）和本节在你的账户终止后继续有效。

不弃权。如果我们在某次未执行本条款的某一规定，这不构成我们放弃日后执行该规定的权利。

转让。未经我们同意，你不得转让你的账户或你在本条款下的权利。我们可以在合并、收购或出售业务时将我们的权利转让给继任者，前提是继任者受本条款和隐私政策的约束。如果发生这种情况，我们会在生效前告知你。

通知。我们通过你账户上的邮箱地址或在应用内发送通知。请保持你的邮箱地址为最新——这是我们联系你告知续订、价格变更和本条款重大更改的方式。

完整协议。本条款连同隐私政策、内容与版权页面和版权投诉程序，构成你与 Eitel, LLC 之间关于本服务的完整协议，取代之前关于本服务的任何谅解。

18. 联系方式

如对本条款有疑问，请联系我们 contact@comment.coach。