접근성

Comment Coach는 장애가 있는 분들을 포함해 모든 사람이 이 앱을 이용할 수 있도록 하는 데 최선을 다하고 있습니다. 저희는 플랫폼의 접근성을 계속 개선하고 있으며 여러분의 의견을 환영합니다.

1. 우리의 약속

저희는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1 AA 수준 표준을 준수하는 것을 목표로 합니다. 이 지침은 시각, 청각, 신체, 언어, 인지, 학습, 신경 장애 등 다양한 장애를 가진 사람들이 웹 콘텐츠를 더 쉽게 이용할 수 있도록 돕습니다.

2. 접근성 기능

Comment Coach에는 다음과 같은 접근성 기능이 있습니다.

• 키보드 탐색 — 모든 상호작용 요소를 키보드로 접근하고 조작할 수 있습니다
• 시맨틱 HTML — 전체적으로 올바른 제목 계층, 랜드마크, ARIA 레이블 사용
• 색상 대비 — 어두운 배경에서 텍스트가 WCAG AA 대비 비율을 충족합니다
• 포커스 표시 — 모든 상호작용 요소에 눈에 잘 띄는 포커스 윤곽선 제공
• 반응형 디자인 — 화면 크기와 최대 400%까지의 확대 수준에 맞게 콘텐츠가 다시 배치됩니다
• 확대 모드 — 모임에서 댓글을 살펴볼 수 있도록 최대 4배 글꼴 크기를 지원하는 전체 화면 읽기 보기
• 대체 텍스트 — 이미지와 아이콘에 알맞은 대체 텍스트 제공
• 양식 레이블 — 모든 입력란에 연결된 레이블이 있습니다
• 오류 메시지 — 해당 입력란에 연결된 명확하고 구체적인 오류 메시지
• 동작 설정 — 애니메이션이 prefers-reduced-motion 설정을 따릅니다
• 이중 언어 지원 — 올바른 lang 속성을 갖춘 영어와 스페인어 전체 인터페이스

3. 알려진 한계

저희는 다음과 같은 접근성 문제를 알고 있으며 이를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

• 실시간 캡처 — 실시간 받아쓰기 기능은 브라우저의 음성 인식에 의존하므로 일부 화면 읽기 프로그램에서는 접근성이 제한될 수 있습니다
• QR 코드 — 공유 QR 코드에는 텍스트 링크가 대체 수단으로 포함되어 있지만, QR 이미지 자체는 화면 읽기 프로그램 사용자가 이용할 수 없습니다
• AI 생성 콘텐츠 — 코칭 피드백과 생성된 댓글이 쉬운 언어 지침을 항상 따르지는 않을 수 있습니다

4. 보조 기술

Comment Coach는 다음 보조 기술로 테스트합니다.

• VoiceOver (macOS/iOS Safari)
• NVDA (Windows/Chrome, Edge)
• 브라우저 확대/축소 (최대 400%)
• 키보드만 사용한 탐색

5. 의견 보내기

Comment Coach의 접근성에 대한 의견을 환영합니다. 이용에 불편한 점이 있거나 개선할 점이 있다면 알려 주세요.

• 이메일: contact@comment.coach
• 제목: "접근성 의견"

다음 내용을 포함해 주세요.

• 접근성 문제에 대한 설명
• 문제가 발생한 페이지 또는 기능
• 사용 중인 브라우저와 보조 기술

접근성 관련 의견에는 영업일 기준 5일 이내에 답변하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.