การเข้าถึง

Comment Coach มุ่งมั่นทำให้แอปของเราเข้าถึงได้สำหรับทุกคน รวมถึงผู้พิการ เราพัฒนาการเข้าถึงของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง และยินดีรับฟังข้อเสนอแนะจากคุณ

1. คำมั่นสัญญาของเรา

เรามุ่งมั่นให้เป็นไปตามมาตรฐาน แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.1 ระดับ AA แนวทางเหล่านี้ช่วยให้เนื้อหาเว็บเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องหลากหลายประเภท ทั้งด้านการมองเห็น การได้ยิน ร่างกาย การพูด การรู้คิด ภาษา การเรียนรู้ และระบบประสาท

2. คุณลักษณะการเข้าถึง

Comment Coach มีคุณลักษณะการเข้าถึงดังต่อไปนี้:

• การใช้งานด้วยแป้นพิมพ์ — องค์ประกอบที่โต้ตอบได้ทุกส่วนเข้าถึงและใช้งานได้ด้วยแป้นพิมพ์
• HTML เชิงความหมาย — ลำดับชั้นหัวเรื่อง จุดสังเกต และป้ายกำกับ ARIA ที่ถูกต้องตลอดทั้งแอป
• ความต่างของสี — ข้อความมีอัตราส่วนความต่างสีตามเกณฑ์ WCAG AA เมื่ออยู่บนพื้นหลังสีเข้มของเรา
• ตัวบ่งชี้โฟกัส — เส้นขอบโฟกัสที่มองเห็นได้บนองค์ประกอบที่โต้ตอบได้ทุกส่วน
• การออกแบบที่ปรับตามหน้าจอ — เนื้อหาจัดเรียงใหม่ตามขนาดหน้าจอและระดับการซูมที่แตกต่างกัน สูงสุด 400%
• โหมดซูม — มุมมองอ่านเต็มหน้าจอ ขยายขนาดตัวอักษรได้สูงสุด 4 เท่า สำหรับทบทวนคำตอบในการประชุม
• ข้อความแทนรูปภาพ — ข้อความแทนที่สื่อความหมายสำหรับรูปภาพและไอคอน
• ป้ายชื่อช่องกรอก — ช่องกรอกข้อมูลทุกช่องมีป้ายชื่อที่เกี่ยวข้อง
• ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด — ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ชัดเจน อธิบายได้ และเชื่อมโยงกับช่องกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ค่ากำหนดการเคลื่อนไหว — ภาพเคลื่อนไหวเป็นไปตามการตั้งค่า prefers-reduced-motion
• รองรับสองภาษา — หน้าจอภาษาอังกฤษและภาษาสเปนครบถ้วน พร้อมแอตทริบิวต์ lang ที่ถูกต้อง

3. ข้อจำกัดที่ทราบ

เราทราบถึงช่องว่างด้านการเข้าถึงต่อไปนี้ และกำลังพยายามแก้ไข:

• บันทึกสด — ฟีเจอร์ถอดเสียงแบบเรียลไทม์อาศัยระบบรู้จำเสียงพูดของเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจเข้าถึงได้อย่างจำกัดเมื่อใช้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอบางตัว
• รหัส QR — รหัส QR สำหรับแบ่งปันมีลิงก์ข้อความเป็นทางเลือก แต่ตัว QR ที่เป็นภาพนั้นผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเข้าถึงไม่ได้
• เนื้อหาที่สร้างโดย AI — คำแนะนำจากโค้ชและคำตอบที่สร้างขึ้นอาจไม่เป็นไปตามแนวทางการใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายเสมอไป

4. เทคโนโลยีช่วยเหลือ

Comment Coach ได้รับการทดสอบกับเทคโนโลยีช่วยเหลือต่อไปนี้:

• VoiceOver (macOS/iOS Safari)
• NVDA (Windows/Chrome, Edge)
• ซูมเบราว์เซอร์ (สูงสุด 400%)
• ใช้งานด้วยแป้นพิมพ์อย่างเดียว

5. ข้อเสนอแนะ

เรายินดีรับฟังข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าถึงของ Comment Coach หากคุณพบอุปสรรคหรือมีข้อเสนอแนะในการปรับปรุง:

• อีเมล: contact@comment.coach
• หัวเรื่อง: "ข้อเสนอแนะเรื่องการเข้าถึง"

กรุณาระบุ:

• คำอธิบายปัญหาการเข้าถึง
• หน้าหรือฟีเจอร์ที่เกิดปัญหา
• เบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือที่คุณใช้อยู่

เรามุ่งมั่นตอบข้อเสนอแนะเรื่องการเข้าถึงภายใน 5 วันทำการ และแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด