आप कैसे साइन इन करते हैं

आपके खाते में जाने के चार तरीके हैं, और आप एक से ज़्यादा तरीके इस्तेमाल कर सकते हैं। यह बताता है कि हर तरीका किस काम के लिए अच्छा है, कौन-सा चुनें, और कुछ गड़बड़ होने पर वापस अंदर कैसे आएँ।

~5 मिनट

यह सब एक ही जगह है: सेटिंग्स → आप कैसे साइन इन करते हैं। यह पैनल दिखाता है कि आपके खाते में क्या-क्या सेट है, और आपको चीज़ें जोड़ने या हटाने देता है। यह आपको आपका आख़िरी तरीका हटाने नहीं देगा।

अंदर आने के चार तरीके

पासवर्ड

हर खाता इसी से शुरू होता है। यह हर जगह काम करता है, उस मशीन पर भी जो आपकी नहीं है। फ़ोन पर इसे टाइप करना धीमा है, और बाकी विकल्प इसी वजह से बने हैं।

Google

बस एक टैप, कोई पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं। अगर इसी ईमेल पते से आपका खाता पहले से था, तो Google को जोड़ने पर वह उसी से जुड़ जाता है, दूसरा खाता नहीं बनता — आपके विषय और टिप्पणियाँ ठीक वहीं रहते हैं जहाँ थे।

पासकी — Face ID, Touch ID, Windows Hello

सबसे तेज़, और अगर आप Comment Coach फ़ोन पर इस्तेमाल करते हैं तो इसे सेट करना ज़रूर बनता है। पासवर्ड की जगह आप वही चीज़ इस्तेमाल करते हैं जो पहले से आपका डिवाइस अनलॉक करती है। कुछ याद रखने की ज़रूरत नहीं, और ऐसा कुछ नहीं जिसे गलती से किसी नकली वेबसाइट में टाइप किया जा सके।

ज़्यादातर पासकी सिंक होती हैं। अगर आप iCloud Keychain या किसी पासवर्ड मैनेजर का इस्तेमाल करते हैं, तो आपके iPhone पर बनी पासकी आपके Mac पर भी चलती है। सेटिंग्स की सूची बताती है कि हर पासकी किस प्रकार की है।

दो-चरणीय सत्यापन

ऑथेंटिकेटर ऐप से मिला छह अंकों का कोड, जो आपके पासवर्ड के बाद माँगा जाता है। इसका मतलब है कि चोरी हुआ अकेला पासवर्ड काफ़ी नहीं होता। इसे चालू करने पर आपको दस बैकअप कोड मिलते हैं — इनके बारे में नीचे और बताया गया है, क्योंकि इन्हें नज़रअंदाज़ करने का पछतावा लोगों को सबसे ज़्यादा होता है।

आपको कौन-सा इस्तेमाल करना चाहिए?

  • फ़ोन पर: एक पासकी जोड़ें। इससे साइन इन करना झंझट से बदलकर बस एक नज़र का काम बन जाता है।
  • कंप्यूटर साझा करते हैं, या दूसरा ताला चाहते हैं: दो-चरणीय सत्यापन चालू करें।
  • किसी भी हाल में अपना पासवर्ड रखें। डिवाइस खो जाने पर यही सहारा काम आता है, और सेटिंग्स आपको आपका इकलौता तरीका हटाने नहीं देगी।

आपके बैकअप कोड

जब आप दो-चरणीय सत्यापन चालू करते हैं, तो हम आपको दस कोड दिखाते हैं, सिर्फ़ एक बार। हर कोड एक ही बार चलता है, और अगर आपका फ़ोन खो जाए, चोरी हो जाए या मिट जाए तो इन्हीं से आप अंदर आ पाते हैं। सेटअप पूरा करने से पहले इन्हें कॉपी या डाउनलोड कर लें — आगे बढ़ाने वाला बटन तब तक धूसर रहता है जब तक आप जानबूझकर पुष्टि नहीं कर देते कि आपने ऐसा कर लिया है।

इन्हें ऐसी जगह रखें जो आपका फ़ोन न हो। जो बैकअप कोड सिर्फ़ उसी डिवाइस पर रखे हैं जिसमें ऑथेंटिकेटर है, वे किसी काम के नहीं: वे जिस स्थिति के लिए बने हैं, उसमें वह डिवाइस आपके पास होता ही नहीं।

अगर आप अंदर नहीं आ पा रहे

  • पासवर्ड भूल गए। अपना पासवर्ड रीसेट करें का इस्तेमाल करें। अगर Google जुड़ा है तो आप सीधे उसी से भी आ सकते हैं।
  • ऑथेंटिकेटर वाला फ़ोन खो गया। अपने पासवर्ड से साइन इन करें, फिर छह अंकों के कोड की जगह अपना कोई एक बैकअप कोड डालें।
  • ऑथेंटिकेटर और बैकअप कोड दोनों खो गए। हमें ईमेल करें। इसमें किसी इंसान की ज़रूरत पड़ती है, और आपकी पहचान साबित करना ही असल बात है — अगर कोई संदेश इसे बंद कर पाता, तो यह दूसरा सुरक्षा कदम बहुत कमज़ोर होता।
  • आपकी पासकी नहीं दिख रही। सबसे पहले वेब पता जाँचें। पासकी एक ही साइट की होती है, इसलिए हमारी टेस्ट साइट पर बनी पासकी असली साइट पर काम नहीं करेगी।
  • सही पासवर्ड भी अस्वीकार हो रहा है। अगर आपके पासवर्ड मैनेजर ने खाना भरा है, तो हो सकता है उसमें पुराना पासवर्ड हो — खाना खाली करें और हाथ से टाइप करें।
  • नया फ़ोन। अगर आपकी पासकी सिंक होती हैं, तो वे आपके साथ आ गई हैं। अगर नहीं, तो अपने पासवर्ड से साइन इन करें और नई पासकी जोड़ें।

अगर आप iPhone पर होम स्क्रीन ऐप इस्तेमाल करते हैं

iOS समय-समय पर होम स्क्रीन ऐप का सहेजा हुआ डेटा मिटा देता है, जिससे आप साइन आउट हो जाते हैं जबकि आपके खाते में कोई गड़बड़ी नहीं होती। पासकी इसे फ़ोन के कीबोर्ड पर पासवर्ड टाइप करने से बदलकर Face ID पर एक नज़र का काम बना देती है। iOS असल में क्या कर रहा है और क्यों, यह जानने के लिए iPhone और iPad देखें।

यहाँ की कोई भी बात आपका काम नहीं खो सकती। आपकी टिप्पणियाँ, विषय और सेटिंग्स आपके खाते में रहती हैं, डिवाइस पर नहीं। दोबारा साइन इन करने को कहा जाना एक असुविधा है, नुकसान कभी नहीं।