Как понимать оценки коуча

Что означает каждая оценка, как стать лучше и почему тройка за комментарий, в который вы искренне верите, ценнее пятёрки за чужие слова.

Каждый комментарий оценивается от 1 до 5 по четырём измерениям. Это не оценки — это компас. Они показывают, где комментарий силён и где стоит ещё раз посмотреть.

Ясность

Сможет ли кто-то понять вашу мысль, услышав её один раз?

1-2 Основную мысль трудно определить
3 Мысль ясна, но можно уточнить
4-5 Кристально ясно — понятно с первого раза

Совет: Если вы не можете сказать основную мысль в одном предложении, возможно, у вас два комментария.

Краткость

Каждое ли слово на своём месте?

1-2 Значительно выше или ниже целевого времени
3 Немного воды, но суть понятна
4-5 Каждое предложение продвигает мысль

Совет: Прочитайте вслух. Уберите любое предложение, которое вы бы пропустили, читая другу.

Глубина

Добавляет ли ваш комментарий что-то помимо очевидного?

1-2 Пересказывает исходный материал
3 Добавляет личный взгляд или пример
4-5 Приносит идеи, которые другие не рассматривали

Совет: Лучшая глубина приходит из вашего собственного опыта, а не из исследований.

Уместность

Связан ли он с тем, что обсуждается?

1-2 Не по теме или лишь слабо связано
3 Связано, но можно точнее
4-5 Напрямую отвечает на вопрос или суть

Совет: Перед написанием определите конкретный вопрос, который задаётся.

До и после

Вот как выглядит коучинг на практике. Тот же абзац, тот же человек — один раунд обратной связи между ними.

До

“Я думаю, этот абзац очень интересный, и он заставил меня задуматься о том, как мы все должны больше стараться проявлять любовь.”

Ясность 2 Краткость 3 Глубина 1 Релевантность 2
После

“Фраза ‘любовь в действии’ запомнилась мне, потому что на прошлой неделе соседу нужна была помощь с переездом, и я чуть не отказался — но этот принцип побудил меня прийти. Это изменило всю динамику между нами.”

Ясность 4 Краткость 4 Глубина 4 Релевантность 4

Вторая версия не длиннее и не красноречивее — она более конкретна. Она называет реальный момент, реальное решение и реальный результат. Вот так выглядит глубина. И это то, что можете дать только вы.

Оценка зависит от контекста

Учебная группа: Глубина + Релевантность весят больше. Искренность важнее всего.

Языковая практика: Добавляет оценки Грамматики, Словарного запаса и Естественности речи.

Стендап: Краткость весит больше всего. Уберите лишнее.

Семинар: Глубина весит больше всего. Покажите аналитическое мышление.

Презентация: Ясность + Краткость весят больше. Каждое слово должно попадать в цель.