Comment Coach на iPhone и iPad

Что на самом деле значит “установить”

Когда вы добавляете Comment Coach на экран «Домой», iOS не скачивает приложение. Она создаёт ярлык, который открывает сайт на весь экран, без адресной строки Safari, и выделяет ему собственное закрытое хранилище.

Именно это хранилище и важно, и у него два последствия, которые многих удивляют:

• Приложение на экране «Домой» и Safari — это разные вещи. Вход в аккаунт в Safari не выполняет вход в версии с экрана «Домой», и наоборот. Входить придётся по одному разу в каждой.
• Удалите значок — удалятся и данные. Если убрать значок с экрана «Домой», это закрытое хранилище очищается — ваш вход и всё, что приложение сохранило на устройстве.

Стоит ли устанавливать?

Для большинства пользователей iPhone — да. Вот честный расклад.

Что вы получаете

• Полный экран — нет адресной строки и полосы вкладок. Больше места для структуры и для чтения материалов для изучения.
• Собственный значок — одно касание на экране «Домой» вместо поиска среди вкладок Safari.
• Лучшая работа без сети — оболочка приложения хранится на вашем устройстве, поэтому оно открывается даже без сигнала, а то, что вы делаете офлайн, встаёт в очередь и синхронизируется, когда связь появится.
• Оно не пропадает — вкладки Safari случайно закрываются или перемешиваются. Значок — нет.

Чем вы жертвуете

• Второй вход — версия с экрана «Домой» в первый раз открывается без входа, даже если в Safari вход выполнен.
• Нет общей сессии с Safari — пароли по-прежнему подставляются из связки ключей iCloud, но сам вход не переносится.
• iOS может всё очистить. Это главный минус, и о нём — в следующем разделе.

Как установить

Как iOS обращается с вашими данными

iOS намеренно строга к сайтам, в том числе к тем, что вы добавили на экран «Домой». Она считает их сохранённые данные тем, что можно очистить ради вашей конфиденциальности или чтобы освободить место. Хранятся три разные вещи, и риск у них очень разный:

• Ваш аккаунт — на наших серверах. Комментарии, темы, структуры, настройки, групповые сессии. Всё в безопасности. Ничто в iOS не может этого коснуться. Войдите с любого устройства, и всё будет на месте.
• Ваш вход — на устройстве. Небольшой токен, подтверждающий, что это вы. iOS может его очистить. Потеряв его, вы просто войдёте снова, и не более того.
• Ваша библиотека на устройстве — на устройстве. Издания и Библии, которые вы импортировали сами, а также работа, поставленная в очередь, пока вы были офлайн. iOS может очистить и это, и только эту категорию стоит защищать специально.

Почему иногда снова просят войти

Настоящее установленное приложение помнит ваш вход практически вечно, потому что iOS даёт ему связку ключей. Веб-приложение с экрана «Домой» связку ключей не получает — его вход хранится как обычные данные сайта. Поэтому iOS время от времени их очищает. Обычные причины:

• Обновление iOS. Крупные обновления системы раньше нередко сбрасывали хранилище веб-приложений с экрана «Домой».
• Мало места. Когда iPhone почти заполнен, iOS в первую очередь очищает данные сайтов.
• Вы очистили данные Safari. «Настройки» → Safari → «Очистить историю и данные сайтов» очищает и это.
• Вы удалили значок и добавили заново. Это чистый лист по определению.
• Долгий перерыв. Если не открывать приложение много месяцев, вход в конце концов истекает сам.

А вот что причиной не является: наше обновление. Comment Coach обновляется так же, как сайт — новая версия просто появляется при следующем открытии. Наши обновления не выполняют выход из аккаунта и ничего не очищают на вашем устройстве. Если просьба войти совпала с обновлением, это совпадение.

Возвращение с помощью Face ID

Ключ доступа заменяет ввод пароля на Face ID. Он не мешает iOS очищать вход в приложение — этому не помешает ничто, — но превращает это в полусекундную паузу вместо ввода пароля на клавиатуре телефона. Добавьте его в разделе Настройки → Как вы входите.

У большинства людей ключи доступа синхронизируются. Если вы пользуетесь связкой ключей iCloud или менеджером паролей, ключ, созданный на iPhone, будет работать и на Mac, и наоборот. В списке в настройках указано, какого типа каждый из них.

Как сделать, чтобы вход сохранялся

• Сохраните пароль в связке ключей iCloud. Тогда повторный вход — это взгляд на Face ID, а не хлопоты. Это самое полезное, что вы можете сделать.
• Открывайте приложение регулярно. Регулярное использование поддерживает ваш вход свежим сколь угодно долго.
• Оставляйте свободное место. Почти полный iPhone — самая частая причина очистки данных сайтов.
• Делайте резервную копию импортированной библиотеки. Всё, что вы импортировали сами, живёт только на этом устройстве, пока вы не сделаете копию.
• Не удаляйте значок, чтобы “обновить” приложение. Оно обновляется само. Удаление лишь без пользы уничтожит данные на вашем устройстве.

Частые вопросы