如何登录
进入你的账户有四种方式,也可以同时使用多种。本文说明每种方式的用处、该选哪一种,以及出问题时如何重新登录。
约 5 分钟所有设置都在同一个地方:设置 → 如何登录。 这个面板会显示你的账户已设置了哪些方式,并让你添加或移除。 它不允许你移除最后一种登录方式。
四种登录方式
密码
每个账户一开始都有的方式。在哪里都能用,包括不是你自己的电脑。 在手机上输入很慢,这正是其他方式存在的原因。
轻点一下即可,不用记密码。如果你之前已经用同一个电子邮箱地址注册过账户, 连接 Google 会关联到原有账户,而不是再建一个新的 — 你的主题和评论都原封不动。
通行密钥 — Face ID、Touch ID、Windows Hello
最快的方式;如果你在手机上使用 Comment Coach,值得设置一个。 你不用输入密码,而是用平时解锁设备的方式来登录。 不用记任何东西,也不会不小心把它输入到假冒的网站上。
大多数通行密钥都会同步。如果你使用 iCloud 钥匙串或密码管理器, 在 iPhone 上创建的通行密钥在 Mac 上也能用。设置里的列表会告诉你每一个属于哪种类型。
两步验证
由验证器应用生成的六位数字验证码,在输入密码之后要求输入。 这样,光是密码被盗也不足以登录。开启后,你会得到十个备用码 — 下面会详细说明,因为这是人们最容易后悔忽略的部分。
该用哪一种?
- 用手机时:添加一个通行密钥。登录会从一件麻烦事变成看一眼就好。
- 与别人共用电脑,或想多加一道锁:开启两步验证。
- 无论如何,请保留你的密码。设备丢失时,它是可用的后备方式,而且“设置”不允许你移除唯一的登录方式。
你的备用码
开启两步验证时,我们会向你显示十个验证码,而且只显示一次。 每个只能用一次;如果你的手机丢失、被盗或被清空,就靠它们进入账户。 请在完成设置之前复制或下载它们 — 继续按钮会一直是灰色的,直到你特意确认已经保存。
如果你无法登录
- 忘记密码。请使用重置密码。如果已连接 Google,也可以直接用 Google 登录。
- 装有验证器的手机丢了。先用密码登录,然后输入一个备用码,代替六位数字验证码。
- 验证器和备用码都丢了。请给我们发邮件。这种情况需要由真人处理,而核实你的身份正是关键—如果一条消息就能把它关掉,它就算不上可靠的第二重验证。
- 没有出现你的通行密钥。先检查网址。通行密钥只属于一个网站,所以在我们测试站点上创建的,无法用在正式站点上。
- 你确信正确的密码被拒绝。如果是密码管理器填入的,它可能保存的是旧密码—请清空输入框,手动输入。
- 换了新手机。如果你的通行密钥会同步,它们已经跟着你过来了。如果没有,请用密码登录,再添加一个新的。
如果你在 iPhone 上使用主屏幕应用
iOS 会不时清除主屏幕应用的已保存数据,即使你的账户没有任何问题,也会让你退出登录。 有了通行密钥,原本要在手机键盘上输入密码,就变成看一眼 Face ID。 想了解 iOS 实际做了什么以及原因,请参阅 iPhone 和 iPad。